[第一視角]誠信優(yōu)選人工客服電話,探索誠信優(yōu)選的客服體驗(yàn)與服

發(fā)布時(shí)間:2024-10-05 20:25:00     來源:北京市教育委員會
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教育委員-電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

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初次撥打客服電話

回想第一次撥打誠信優(yōu)選的客服熱線時(shí),我心里其實(shí)還是有些忐忑的。那天正好在網(wǎng)上看到他們的宣傳,感覺這個(gè)平臺挺靠譜,也算是一個(gè)新的購物選擇。但在心里總有一絲疑慮,尤其是當(dāng)我看到某些評論時(shí),覺得打個(gè)客服電話了解一下總是比較保險(xiǎn)的。

接通電話的瞬間

我深吸了一口氣,撥通了他們的客服電話。不久之后,電話那頭傳來了溫暖的女聲,親切而耐心:“您好,歡迎致電誠信優(yōu)選,請問有什么可以幫您的嗎?”這一聲問候讓我心里瞬間安定下來,感覺就像是和一個(gè)老朋友在聊天。

真實(shí)的幫助感受

我開始向客服小姐姐提出我的疑問,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)的問題。在我看來,這些都是我非常關(guān)心的地方。她不僅詳細(xì)回答了我的每個(gè)問題,還為我講解了一些售后政策。聽著她的聲音,我能感受到她的專業(yè)和熱情,仿佛她真心希望我能了解更多的信息,順利完成購物。

情感上的共鳴

有時(shí)我會擔(dān)心客服只是在走程序,機(jī)械地回答問題。在交流的過程中,小姐姐不僅提供了信息,還有她的聲音中透出的關(guān)心,讓我感受到了一種人情味。這其實(shí)在當(dāng)今快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是相當(dāng)難得的。在這個(gè)虛擬的購物環(huán)境中,能有這樣一段真實(shí)的交流,我覺得特別溫暖。

客服的耐心與細(xì)致

讓我印象深刻的是,小姐姐對每一個(gè)問題都表現(xiàn)出了極大的耐心。當(dāng)我提到關(guān)于購買后是否能夠無條件退貨時(shí),她立刻告訴我:“我們這邊有七天無理由退貨的政策,您可以放心購買?!边@些信息讓我覺得,誠信優(yōu)選不僅僅是個(gè)商家,更像是一個(gè)值得信賴的朋友。

隨時(shí)可得的支持

在整個(gè)過程中,我也了解到他們的客服支持是全天候的。想想現(xiàn)代生活中,誰都是忙忙碌碌的,能隨時(shí)得到支持,真的讓我覺得被照顧到了。我甚至想象到了,在我未來的購物中,能夠隨時(shí)如果有疑問就能撥打這個(gè)電話,真是個(gè)安心的選擇。

客服小姐姐的個(gè)人魅力

我與小姐姐聊了一會兒,她還主動問我是否關(guān)注他們的公眾號,甚至分享了一些他們即將推出的優(yōu)惠活動。我感受到她不僅僅局限于解答我的問題,而是想與我建立一種更長久的關(guān)系。那一刻,我突然覺得這一切購物體驗(yàn)是如此不同,她的主動讓我覺得這家公司真心關(guān)心客戶。

體驗(yàn)的與反思

結(jié)束通話后,我感到一個(gè)人獨(dú)自在家時(shí)的空虛感似乎消失了。相比于在某些平臺上孤零零的購物,誠信優(yōu)選的客服讓我體會到了人與人之間的真正聯(lián)系和關(guān)懷。我開始意識到,“質(zhì)量”不僅僅是產(chǎn)品本身,服務(wù)的安心度、情感的接觸同樣重要。

未來的堅(jiān)定選擇

這次客服的體驗(yàn)讓我對誠信優(yōu)選產(chǎn)生了濃厚的興趣,甚至可以說是種信任。以后無論是在平臺上買東西,還是需要咨詢,都不再是單純的交易,而是處理與人之間細(xì)膩的關(guān)系。我想強(qiáng)調(diào)的是,盡管網(wǎng)絡(luò)購物方便,但客服帶來的那份安定感實(shí)在是太重要了。在未來的日子里,我都會選擇在誠信優(yōu)選上購物,享受那份安心與信任。

鼓勵(lì)大家行動

所以,如果你們還在猶豫,不妨試試撥打他們的客服熱線,體驗(yàn)一下那種親切而又專業(yè)的服務(wù)。相信我,真正的體驗(yàn)會讓你們有意想不到的收獲。誠信優(yōu)選不僅僅是一個(gè)購物平臺,它更是一種值得信賴的生活方式。讓我們一起享受這個(gè)溫暖的購物旅程吧!

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合同能源管理財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)

發(fā)布時(shí)間:2021-05-31瀏覽次數(shù):78

合同能源管理財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)

資金管理暫行辦法

 

 

第一章    總   則

 

第一條  根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門關(guān)于加快推行合同能源管理促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見的通知》(國辦發(fā)[2010]25 號),中央財(cái)政安排資金,對合同能源管理項(xiàng)目給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(以下簡稱“財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金”)。為規(guī)范和加強(qiáng)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金管理,提高資金使用效益,特制定本辦法。

第二條  本辦法所稱合同能源管理,是指節(jié)能服務(wù)公司與用能單位以契約形式約定節(jié)能目標(biāo),節(jié)能服務(wù)公司提供必要的服務(wù),用能單位以節(jié)能效益支付節(jié)能服務(wù)公司投入及其合理利潤。本辦法支持的主要是節(jié)能效益分享型合同能源管理。節(jié)能服務(wù)公司,是指提供用能狀況診斷和節(jié)能項(xiàng)目設(shè)計(jì)、融資、改造、運(yùn)行管理等服務(wù)的專業(yè)化公司。

第三條  財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金由中央財(cái)政預(yù)算安排,實(shí)行公開、公正管理辦法,接受社會監(jiān)督。

 

第二章   支持對象和范圍

 

第四條  支持對象。財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金支持的對象是實(shí)施節(jié)能效益分享型合同能源管理項(xiàng)目的節(jié)能服務(wù)公司。

第五條  支持范圍。財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金用于支持采用合同能源管理方式實(shí)施的工業(yè)、建筑、交通等領(lǐng)域以及公共機(jī)構(gòu)節(jié)能改造項(xiàng)目。已享受國家其他相關(guān)補(bǔ)助政策的合同能源管理項(xiàng)目,不納入本辦法支持范圍。

第六條  符合支持條件的節(jié)能服務(wù)公司實(shí)行審核備案、動態(tài)管理制度。節(jié)能服務(wù)公司向公司注冊所在地省級節(jié)能主管部門提出申請,省級節(jié)能主管部門會同財(cái)政部門進(jìn)行初審,匯總上報(bào)國家發(fā)展改革委、財(cái)政部。國家發(fā)展改革委會同財(cái)政部組織專家評審后,對外公布節(jié)能服務(wù)公司名單及業(yè)務(wù)范圍。

 

第三章           支持條件

 

第七條  申請財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金的合同能源管理項(xiàng)目須符合下述條件:

(一)節(jié)能服務(wù)公司投資 70%以上,并在合同中約定節(jié)能效益分享方式;

(二)單個(gè)項(xiàng)目年節(jié)能量(指節(jié)能能力)在 10000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以下、100噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上(含),其中工業(yè)項(xiàng)目年節(jié)能量在 500噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上(含);

(三)用能計(jì)量裝置齊備,具備完善的能源統(tǒng)計(jì)和管理制度,節(jié)能量可計(jì)量、可監(jiān)測、可核查。

第八條  申請財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金的節(jié)能服務(wù)公司須符合下述條件:

(一)具有獨(dú)立法人資格,以節(jié)能診斷、設(shè)計(jì)、改造、運(yùn)營等節(jié)能服務(wù)為主營業(yè)務(wù),并通過國家發(fā)展改革委、財(cái)政部審核備案;

(二)注冊資金 500萬元以上(含),具有較強(qiáng)的融資能力;

(三)經(jīng)營狀況和信用記錄良好,財(cái)務(wù)管理制度健全;

(四)擁有匹配的專職技術(shù)人員和合同能源管理人才,具有保障項(xiàng)目順利實(shí)施和穩(wěn)定運(yùn)行的能力。

 

第四章           支持方式和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

 

第九條  支持方式。財(cái)政對合同能源管理項(xiàng)目按年節(jié)能量和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)資金主要用于合同能源管理項(xiàng)目及節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)支出。

第十條  獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及負(fù)擔(dān)辦法。獎(jiǎng)勵(lì)資金由中央財(cái)政和省

級財(cái)政共同負(fù)擔(dān),其中:中央財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為 240元/噸標(biāo)準(zhǔn)煤,省級財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不低于 60元/噸標(biāo)準(zhǔn)煤。有條件的地方,可視情況適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條  財(cái)政部安排一定的工作經(jīng)費(fèi),支持地方有關(guān)部門及中央有關(guān)單位開展與合同能源管理有關(guān)的項(xiàng)目評審、審核備案、監(jiān)督檢查等工作。

 

第五章           資金申請和撥付

 

第十二條  財(cái)政部會同國家發(fā)展改革委綜合考慮各地節(jié)能潛力、合同能源管理項(xiàng)目實(shí)施情況、資金需求以及中央財(cái)政預(yù)算規(guī)模等因素,統(tǒng)籌核定各?。▍^(qū)、市)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金年度規(guī)模。財(cái)政部將中央財(cái)政應(yīng)負(fù)擔(dān)的獎(jiǎng)勵(lì)資金按一定比例下達(dá)給地方。

第十三條  合同能源管理項(xiàng)目完工后,節(jié)能服務(wù)公司向項(xiàng)

目所在地省級財(cái)政部門、節(jié)能主管部門提出財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金申請。具體申報(bào)格式及要求由地方確定。

第十四條  省級節(jié)能主管部門會同財(cái)政部門組織對申報(bào)項(xiàng)目和合同進(jìn)行審核,并確認(rèn)項(xiàng)目年節(jié)能量。

第十五條  省級財(cái)政部門根據(jù)審核結(jié)果,據(jù)實(shí)將中央財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金和省級財(cái)政配套獎(jiǎng)勵(lì)資金撥付給節(jié)能服務(wù)公司,并在季后 10日內(nèi)填制《合同能源管理財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金安排使用情況季度統(tǒng)計(jì)表》(格式見附 1),報(bào)財(cái)政部、國家發(fā)展改革委。

第十六條  國家發(fā)展改革委會同財(cái)政部組織對合同能源管理項(xiàng)目實(shí)施情況、節(jié)能效果以及合同執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查。

第十七條  每年 2月底前,省級財(cái)政部門根據(jù)上年度本?。▍^(qū)、市)合同能源管理項(xiàng)目實(shí)施及節(jié)能效果、中央財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金安排使用及結(jié)余、地方財(cái)政配套資金等情況,編制《合同能源管理中央財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金年度清算情況表》(格式見附 2),以文件形式上報(bào)財(cái)政部。

第十八條  財(cái)政部結(jié)合地方上報(bào)和專項(xiàng)檢查情況,據(jù)實(shí)清算財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金。地方結(jié)余的中央財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金指標(biāo)結(jié)轉(zhuǎn)下一年度安排使用。

 

第六章           監(jiān)督管理及處罰

 

第十九條  財(cái)政部會同國家發(fā)展改革委組織對地方推行合同能源管理情況及資金使用效益進(jìn)行綜合評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果作為下一年度資金安排的依據(jù)之一。

第二十條  地方財(cái)政部門、節(jié)能主管部門要建立健全監(jiān)管制度,加強(qiáng)對合同能源管理項(xiàng)目和財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金使用情況的跟蹤、核查和監(jiān)督,確保財(cái)政資金安全有效。

第二十一條  節(jié)能服務(wù)公司對財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金申報(bào)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。對弄虛作假、騙取財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金的節(jié)能服務(wù)公司,除追繳扣回財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金外,將取消其財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金申報(bào)資格。

第二十二條  財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金必須??顚S?,任何單位不得以任何理由、任何形式截留、挪用。對違反規(guī)定的,按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國務(wù)院令第 427號)等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理處分。

 

第七章           附  則

 

第二十三條  各地要根據(jù)本辦法規(guī)定和本地實(shí)際情況,制定具體實(shí)施細(xì)則,及時(shí)報(bào)財(cái)政部、國家發(fā)展改革委備案。

第二十四條  本辦法由財(cái)政部會同國家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條  本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

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